お支払いについて

acne studiosでは、Acne Studiosの商品を安心・簡単にご購入いただけるよう、さまざまなお支払い方法をご用意しています。米国で一般的に利用されている主要な決済方法に対応しており、お手持ちのカードを使ってスムーズにお支払いいただけます。

ご利用いただけるクレジットカード・デビットカード

チェックアウト時に、以下のクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。

上記カードは、クレジットカード・デビットカードのどちらでもご利用いただけます。

よりスムーズにお支払いいただけるよう、以下のデジタルウォレットおよびオンライン決済にも対応しています。

チェックアウト時にいずれかのお支払い方法を選択することで、毎回カード情報を入力することなく、スピーディーかつ安全にお支払いいただけます。

お客様の安全を大切にしています。acne studiosでのお支払いは、安全な暗号化決済ゲートウェイを通じて処理されます。

お客様の情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を行っています。

SSL暗号化
チェックアウト時のデータを保護するため、SSL暗号化技術を使用しています。

PCI DSS準拠
決済処理会社は、厳格なPCI DSS基準に従って決済情報を取り扱っています。

カード情報の保存なし
お客様のカード番号全体を当店のサーバーに保存することはありません。

不正利用対策
すべての取引について、不審なアクティビティがないか確認しています。

個人情報の保護について詳しくは、当ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

当ウェブサイトの商品価格は、すべて米ドル（USD）で表示されています。

海外のお客様も、お手持ちの現地発行カードを利用してお支払いいただけます。ご利用の銀行またはカード会社により、現在の為替レートに基づいて現地通貨へ換算されます。

銀行やカード会社によっては、海外利用手数料などが発生する場合があります。これらの手数料については当店では管理できません。

お支払いが失敗した場合やカードが承認されなかった場合は、以下をご確認ください。

上記を試しても解決しない場合は、[email protected]までご連絡ください。お支払いの問題についてサポートいたします。

お支払いが正常に完了すると、ご注文番号やご注文内容が記載された確認メールが届きます。

数分経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも確認できない場合は、当店までお問い合わせください。

お支払い完了後の配送期間については、配送ポリシーをご確認ください。

返金は、原則としてご注文時に使用された元のお支払い方法へ返金されます。

返金に関する詳しい情報については、当ウェブサイトの返金・キャンセルポリシーをご確認ください。

お支払い方法についてご質問がある場合や、チェックアウト時に問題が発生した場合は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス
[email protected]

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通常24時間以内にご返信いたします。